昨年に続き、社会福祉法人様にて
マナー・ホスピタリティ研修を担当いたしました。
昨年は正職員の方や、コロナ禍前に受講されていなかった方を中心に実施し、
当時施設長と法人課長として在職されていたお二人にもご参加いただきました。
昨年受講されたお二人が今年ご昇進され、新体制の中で再びお声がけいただき、
今回は理事長(昨年まで施設長)からのご指示をいただき、研修を行わせていただきました。
今年はパートさんも含め、昨年以外の皆さまを対象に2回に分けて実施いたしました。
研修後、現施設長から業務スマホに対するマナーのご相談も。
頼りにしていただけて、嬉しい時間でした。
みなさん真剣に向き合われる姿勢と、あたたかい空気が印象的でした。
研修室と控室に飾られた小さなお花にも、細やかな心配りを感じました。
このご縁に心から感謝いたします。