協会について
About the association
flame

協会概要

法人名一般社団法人 マナー教育クリエーション協会
所在地〒730-0803 広島市中区広瀬北町3番11号 和光広瀬ビル4F
代表者代表理事 : 野村 明未
電話番号0120-265-108
メールアドレスoffice@manners.or.jp
TEL受付時間平日9時~18時 (年末年始・土日祝休み)
営業日/定休日土日祝日問わず、ご都合に合わせて対応させて頂いております。

協会理念

〜人財育成で世界平和に貢献〜

Contributing to world peace
by developing human resources

今、あちこちで「人材不足」が叫ばれています。

人がいないという単純な問題ではなく、必要なスキルとモチベーションを備えた人材が確保できず、企業であれば成長どころか経営の安定にも影響を及ぼしかねない深刻な問題です。 そうした中、AIによる人材不足解消が期待されながら、私たち人が生き残っていくための“人間力”も問われています。

マナー教育クリエーション協会が考える“人間力”とは、「自分を知り、学ぶべきことを見つけ、成長していける力、相手を尊重する力」。これらは、コミュニケーションによって培われるものです。 人と接することで喜びや感動が生まれ、自分に自信がもて、笑顔も広がっていきます。 この人を大切にしたいという“幸せ”や、一緒に働きたいという“やりがい”も生み出します。 子どもの頃から人との接し方、心の通わせ方を知っておけば、学校で、家庭で、社会で、自分だけでなく、周りも過ごしやすい環境をつくることができるのではないでしょうか。

マナー教育クリエーション協会は、自分自身で成長し相手も大切にできる人財を育成(クリエイト)し、笑顔と希望あふれる活気のある社会づくり、そして世界平和に貢献します。
flame

一般社団法人 マナー教育クリエーション協会
代表紹介

~ Message ~

flame

Profile

短大を卒業後
短大を卒業後

一部上場精密機器メーカー総務課に入社

30歳
30歳

偶然目にしたアナウンススクールの広告から、自分が本当に進みたい道を見つける

35歳 企業退社後
35歳 企業退社後

フリーアナウンサーとして活動

(ひろしまフラワーフェスティバル花の総合パレードアナウンス等は現在も継続中)
大手ホテルのブライダルフェア新規接客(トップの成約率を獲得)

2008年
2008年

ブライダル講師としても活動を始め、大学、職業訓練校にてブライダルの講義を行う
大学生にも知識以前の人間力を伝えたいと接遇・コミュニケーションを学ぶ

企業研修、個人レッスン、セミナー等スタート

2014年
2014年

フリーランスとなり、周りの助けを受けながら、様々なことを感じ、
自分自身の経験から、 自分らしく輝ける人生、輝く女性を支援したいとアンフリージェを設立

大学の非常勤講師スタート

2015年
2015年

大学の通信教育課程3年次に編入学
経営学やマネジメントを学ぶ

2017年
2017年

大学卒業 学士(マネジメント)
よりプロフェッショナルにお伝えしたいと、日々進化を目指している

2018年
2018年

法人化 代表理事に就任

「未来を切り開く・創造・創生」という意味から、【マナー教育クリエーション協会】と名付けました。

受講生アンケートでは、「わかりやすい・楽しい」との声を多数いただいています。
自ら考え行動できる、相手も自分自身も尊重できる人財の育成に貢献していきたいと思っています。
flame

資格・実績

Qualification & Achievement

【記事掲載・出版】
コミュニケーション・接遇マナーについて記事多数
・書籍マナーページ監修  「広島のおいしい贅沢ランチ」
・ラグジュアリーマガジン Precios.jp
パーティーで「素敵な女性」に見られる4つの振る舞い&NGマナー4選 | Precious.jp(プレシャス)
・中国新聞Cue ・中国新聞フェニックス ・リビング新聞 ・ウエンディ
・中国電力株式会社 広報誌ハーモニーネット通信

【メディア出演】
・NHKラジオ 広島コイらじ 
・広島TV テレビ派 
・NHKTV お好みワイド
・RCCラジオ バリシャキNOW 
・FM東広島 ・FM廿日市
・コミュニティFM「大学生のための役立つマナー講座」パーソナリティー(FMハムスター/広島経済大学)

 

【講演会・セミナー】
・洋食のマナー テーブルマナーセミナー(リーガロイヤルホテル・ホテルグランヴィア・安芸グランドホテル 他)
・和食のマナー(国際ホテル内芸州本店・アークホテル 他)
・一般社団法人中国地域ニュービジネス協議会(テーブルマナーセミナー)
・株式会社ソアラサービス(テーブルマナーセミナー)
・広島東法人会(テーブルマナーセミナー)
・ロータリークラブ(テーブルマナーセミナー)

・マナー講演会(リーガロイヤルホテル・サンルートホテル 他)

・株式会社第一企画(創業50周年マナー講演)

・安芸高田市 テーブルマナーセミナー・冠婚葬祭マナーセミナー
・府中市 婚活事業 マナーセミナー・コミュニケーションセミナー
・県職員マナーセミナー(広島県教育委員会 県立支援学校)
・栄養士のためのマナー(比治山大学短期大学部)
・マナー講話・進路講話(広島県内山口県内島根県内愛媛県内 高等学校)
・人前で話すのが楽になる!「声と表現力」実践セミナー(モチベーション&コミュニケーションスクール)
・説明下手を克服する!「ピンポイントトーク」実践セミナー(モチベーション&コミュニケーションスクール)
・マナーと立居振舞で女子力UP
・県議会議員初出馬マナー(個別)

他多数・・・

【その他(協会実績記載事項除く)】
・比治山大学 非常勤講師
・広島会計学院キャリアセンター 非常勤講師
・小井出ファッションビューティ専門学校 非常勤講師
・広島酔心調理製菓専門学校 非常勤講師

・広島修道大学 就職支援講座
・広島県立三津田高等学校 マナー指導
・広島学院中学校 マナー指導
・広島県内、山口県内、島根県内、愛媛県内公立私立高等学校 マナー指導・面接指導・話し方指導
・黒瀬町商工会(子どもマナー講座)
・企業研修 一般企業・JA
・介護施設・医療機関・飲食店 他
・JA大阪中央(新入職員電話応対研修)・JA宇部(新入職員)・JA有田(みかん観光大使マナー研修)・株式会社小田原ハウジング(社員研修)・株式会社プロジェクト・サービス(スタッフ研修)まちのとこやさん.com(スタッフ研修)・株式会社大地(高齢者施設スタッフ研修)・株式会社第一ドライ(ホワイト急便)(スタッフ研修)・株式会社スマイル(障がい者施設スタッフ研修)・日本クリエイトサービス(サロンオープンスタッフ研修)・動物病院接遇研修・NHK徴収員(訪問マナー研修)・株式会社創生社(社員研修)・どんとこ(スタッフ研修)・北広島町飲食店グループ(接客研修)・株式会社Faith(派遣社員研修 美容師・整体師・飲食店チェーン店)・動物病院スタッフ研修・日清医療食品株式会社(管理者研修アシスタント)・大手携帯電話会社(企業内資格取得試験アシスタント)・大手ホテルブライダルフェア新規接客
・新聞社カルチャー講座 「声美人・ボイストレーニング」「朗読」「大人のマナー基礎」「冠婚葬祭マナー」

他多数・・・

flame

講師紹介

Lecturer Profiles

マナー教育クリエーション協会を
支えるパートナー

協会 接遇講師

内藤 雅子

Masako Naito

Message

マナーを知り、日常に取入れてみることで、あなたの日々が豊かな経験の積み重ねになるようなお手伝いができれば幸いです。

時代の変化が著しい今、あたりまえも変わりつつあります。しかし変わらないものがあります。それは、人との関わりの中で、コミュニケーションはなくてはならないものであり、それなくしては始まらないということです。いつの時代もマナー、礼節、相手を大切に思うことが根底に必要なのではないでしょうか。あいさつ、言葉遣い、電話・来客対応、メール、名刺交換など様々なシーンでビジネスマナーは必要になります。基本が大切なのはもちろんですが、マナーとは、相手を大切に思う気持ちを形式化したもの。そしてビジネスにおける相手への思いやりです。

内閣府認証日本接遇マナー協会 接遇マナーインストラクター/コミュニケーション検定(上級)/ 全情協パソコンインストラクター/DNA栄養マスターインストラクター/DNAスポーツ食育インストラクター/日本メディカルアロマテラピー協会健康管理士

大学卒業後、一部上場住宅メーカー工務店に勤務。結婚・出産を経て司会者の道へ進み、ブライダル司会者としては現在までに700組を超える挙式・披露宴を担当。家を「建てる・売る」という仕事を通じて、人と人との繋がり、信頼関係の大きさを痛感する。またアスリートの娘を通してスポーツの世界でもコミュニケーション能力の必要性を実感。どの分野においても必要とされるヒューマンスキルの重要性を広く伝えていきたいと感じている。

協会 接遇講師

新山 真央

Mao Niiyama

Message

好印象を与える接遇マナーに焦点をあて、受講される皆様のご要望や環境に合わせたカリキュラムをご提案してまいります。

「働き方」は現代社会では多様なスタイルが確立されてきています。しかし、どの仕事もお客様やクライアントとのコミュニケーションはもちろん、仕事をする上で人とのコミュニケーションなくしては完結できないのではないでしょうか。コミュニケーションの取り方一つひとつがお店や会社のイメージを作り、共に働く人達が持つあなたのイメージを作っていきます。接遇マナーを学ぶことは、より良く働き、仕事の結果を出す為の大きな武器になると私は思います。

内閣府認証日本接遇教育協会 接遇マナーインストラクター/コミュニケーション検定(上級)/ アナウンス検定1級/話ことば検定1級//幼稚園教諭2種免許/保育士免許

広島県呉市「大和ミュージアム」にて接遇スタッフとして勤務。年間100万人の来場者数を迎える接遇スタッフマネージャーを担当。その後、各種結婚式場・ホテル・式典・フォーラム・展示会などの司会者、アテンド、受付として活躍。同時に家電系販売イベントや体験型イベントなどでディレクター・販売応援スタッフとしての経験も重ね、数々のクライアントから高いリピート率がある。現在も現場に立ち、感じの良い第一印象を与える接遇マナーはもちろん、「あなたと一緒に仕事がしたい!」と思われる人財育成を目指し、現場目線で伝える講師として活動中。

パートナー メイク講師

篠本 美和

Miwa Sasamoto

Message

シンプルでも華やか、元気に見えるメイクなど、お一人お一人の個性にあったメイクで魅力を引き出してまいります。

日々のメイクが楽しみになるようなレッスンを心がけています。

コスメコンシェルジュ(日本化粧品検定協会)/ウィッグエキスパート/アロマセラピスト/ ワードローブコンシェルジュ/日本酒ナビゲーター(日本酒サービス研究会・酒匠研究会連合会)

広島初のコスメコンシェルジュ。第一回コスメコンシェルジュコンテスト金賞受賞。ナチュラルながら魅力を活かしたメイクを得意とし、就職活動におけるメイク講座をはじめ、プロフィール用メイクやセレモニーメイクなど、好感度の高いメイクに人気がある。